Política de privacidad
Lee la política de privacidad de VoiceMate sobre datos personales, procesamiento de audio, almacenamiento y contactos.
Última actualización: 15 de septiembre de 2026
Esta traducción se ofrece para facilitar la lectura. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.
Sitio web y responsable
Este aviso cubre el sitio web y las aplicaciones móviles de VoiceMate, operados por Illumind Software LLP. Contacto: contact@illumind.software.
Información que recopilamos
El registro recopila tu nombre, correo, información de autenticación y preferencias de idioma. Supabase gestiona la autenticación con contraseña, Google o Apple.
Procesamos guiones, grabaciones, cargas, audio generado, transcripciones, voces personalizadas, historial, uso, registros de facturación, mensajes de soporte y registros técnicos. Se pueden registrar eventos de entrega e interacción de correos cuando estén habilitados.
Usos y proveedores
Usamos estos datos para cuentas y herramientas, procesar y guardar entradas y resultados, gestionar pagos, enviar correos de servicio, dar soporte y proteger el sitio. Los proveedores dependen de la herramienta y configuración:
- Supabase: autenticación, base de datos y almacenamiento de medios. Vercel: alojamiento del sitio.
- WaveSpeed, incluidos modelos MiniMax: generación de voz, clonación y diseño de voz. ElevenLabs: herramientas de voz y audio. OpenAI: transcripción.
- Resend: correos del servicio y del producto. Whop y PayPal: pagos y facturación.
- RevenueCat, Apple y Google: procesamiento de suscripciones móviles, estado de compras e identificadores de cliente vinculados a la tienda.
- Cloudflare Turnstile: protección del registro si se configura. Google Analytics: analítica opcional que puedes desactivar en cualquier momento. Los proveedores aplican sus propios términos de procesamiento y retención.
Retención y eliminación
Las cargas, resultados e historial se guardan con tu cuenta para las funciones del producto. Eliminar un clon lo quita de la cuenta, libera su espacio y pone en cola la limpieza de la grabación y muestra cuando sea necesario. Actualmente no se garantiza la eliminación del modelo en WaveSpeed/MiniMax.
Solicita acceso, corrección, exportación o eliminación de datos de tu cuenta a contact@illumind.software. Podemos verificar tu identidad. Los requisitos legales, de facturación, seguridad, copias de respaldo y retención de proveedores pueden limitar o retrasar el borrado; no se garantiza eliminar inmediatamente todas las copias.
Protección y solicitudes de privacidad
Usamos acceso por cuenta y almacenamiento privado de medios con enlaces firmados. Ningún sistema es completamente seguro. Tus derechos dependen de la ley aplicable; contáctanos para solicitar su ejercicio.
Edad y actualizaciones
VoiceMate está destinado a adultos, no a menores de 18 años.
Actualizamos este aviso cuando cambia el sitio; la fecha anterior identifica esta revisión. Las aplicaciones y servicios externos tienen sus propios avisos.