Chính sách bảo mật

Website và đơn vị vận hành

Thông báo này áp dụng cho website và ứng dụng di động VoiceMate do Illumind Software LLP vận hành. Liên hệ: contact@illumind.software.

Thông tin được thu thập

Đăng ký thu thập tên, email, thông tin xác thực và tùy chọn ngôn ngữ. Supabase xử lý xác thực bằng mật khẩu, Google hoặc Apple.

Chúng tôi xử lý kịch bản, bản ghi, tệp tải lên, âm thanh tạo ra, bản chép lời, giọng tùy chỉnh, lịch sử, mức sử dụng, hồ sơ thanh toán, tin nhắn hỗ trợ và nhật ký kỹ thuật. Sự kiện gửi và tương tác email có thể được ghi khi bật.

Mục đích và nhà cung cấp

Thông tin được dùng để vận hành tài khoản và công cụ, xử lý và lưu đầu vào/kết quả, thanh toán, gửi email dịch vụ, hỗ trợ và bảo vệ website. Nhà cung cấp phụ thuộc vào công cụ và cấu hình:

• Supabase: xác thực, cơ sở dữ liệu và lưu trữ phương tiện. Vercel: lưu trữ website.
• WaveSpeed, gồm mô hình MiniMax: tạo giọng, nhân bản và thiết kế giọng. ElevenLabs: công cụ giọng và âm thanh. OpenAI: chép lời.
• Resend: email dịch vụ và sản phẩm. Whop và PayPal: thanh toán và hóa đơn.
• RevenueCat, Apple và Google: xử lý đăng ký di động, trạng thái mua hàng và mã định danh khách hàng liên kết với cửa hàng.
• Cloudflare Turnstile: bảo vệ đăng ký khi được cấu hình. Google Analytics: phân tích tùy chọn mà bạn có thể tắt bất cứ lúc nào. Nhà cung cấp áp dụng điều khoản xử lý và lưu giữ riêng.

Cookie và phân tích tùy chọn

Bộ nhớ trình duyệt cần thiết hỗ trợ đăng nhập và tùy chọn. Google Analytics tắt cho đến khi bạn đồng ý. Bạn có thể thay đổi lựa chọn trong Cài đặt cookie; xem Chính sách cookie.

Lưu giữ và xóa dữ liệu

Tệp tải lên, kết quả và lịch sử được lưu với tài khoản để hỗ trợ tính năng. Xóa bản sao giọng sẽ loại bỏ khỏi tài khoản, giải phóng vị trí và đưa việc xóa bản ghi/xem trước vào hàng đợi khi cần. Hiện không đảm bảo việc xóa mô hình phía WaveSpeed/MiniMax.

Yêu cầu truy cập, sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu tài khoản tại contact@illumind.software. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính. Yêu cầu pháp lý, thanh toán, bảo mật, bản sao lưu và lưu giữ của nhà cung cấp có thể hạn chế hoặc trì hoãn việc xóa; không đảm bảo xóa ngay mọi bản sao.

Bảo vệ và yêu cầu quyền riêng tư

Chúng tôi dùng quyền truy cập theo tài khoản và lưu trữ riêng tư với liên kết có chữ ký. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Quyền riêng tư phụ thuộc luật áp dụng; liên hệ để gửi yêu cầu.

Độ tuổi và cập nhật

VoiceMate dành cho người trưởng thành, không dành cho trẻ dưới 18 tuổi.

Thông báo được cập nhật khi website thay đổi; ngày ở trên xác định phiên bản này. Ứng dụng và dịch vụ bên ngoài có thông báo riêng.